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发布时间:2020-08-15源自:深度系统 作者:深度技术阅读( )
有位深度win10系统的朋友喜欢听歌,在电脑上却出现无法使用groove播放音乐的故障问题,弹出菜单提示”无法播放。请确保你的计算机的声卡和视频卡可以使用,并安装了最新的驱动程序,然后重试 0x8007007e“的问题,其实,该问题是由于系统中驱动不正常导致的,小伙伴可以按下面深度技术小编分享的具体方法进行修复。
方法如下:
1、首先在开始菜单上单击右键,选择【设备管理器】,如图:
2、打开设备管理器分别展开【声音、视频和游戏控制器 】和【显示适配器】、【音频输入和输出】查看是否有 ↓ 的箭头,若有的话在对应设备上单击右键,选择【启用】;
3、查看是否有叹号、问号等不正常的设备,若有的话下载驱动大师并运行:
4、检测完毕后将需要更新的声卡、显卡驱动更新一遍,完成更新后重启win10电脑即可解决问题!
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