有深度系统的用户,是办公室工作人员,通常在win10正式版电脑上连接共享打印机,但是却会遇到共享打印机无法连接,拒绝访问的问题,那么如何解决呢?本文中,深度技术小编就来为大家分享详细的处理方法,有需要的小伙伴们可以参考一下。
在 Win10 正式版系统中,打印机出现拒绝访问的问题,可能是由驱动程序、用户权限、网络连接等多种原因导致的。
以下是一些常见的解决方法:
检查连接与驱动:确保打印机与电脑之间建立了正确的物理连接,线缆没有损坏。如果使用的是网络打印机,要保证电脑和打印机处于同一稳定网络中,可尝试重启路由器或更换网络电缆。
同时,确认已正确安装相应的驱动程序,可在设备管理器中查看打印机设备是否有问号或叹号,如有,需从打印机官方网站下载并安装最新版本的驱动程序。
调整用户权限:右键点击 “此电脑”,选择 “管理”,进入 “本地用户和组”,找到 “用户”,双击打开 “Guest” 账户,确保其前边的 “已禁用” 选项被取消勾选,点击 “应用”。
然后在 “控制面板” 中选择 “系统与安全”,点击 “管理工具”,进入 “本地安全策略”,在 “本地策略” 下的 “用户权利指派” 中,确保 Guest 账户被赋予了 “打印” 等操作权限,也可点击 “添加用户或组”,输入 “Guest” 账户名称,添加到 “打印机操作员” 等合适的用户组。
检查打印机共享权限:如果是共享打印机,右键点击打印机图标,选择 “打印机属性”,
进入 “共享” 选项卡,
确保 “共享此打印机” 和 “Render print jobs” 选项都已被勾选。
切换到 “安全” 选项卡,查看是否有 “Everyone”,若没有,
点击 “添加”,输入 “Everyone” 并点击 “检查名称”,
没问题后点击 “确定”,
并将其打印权限打勾。
重启打印服务:按【Win+R】组合键,打开运行窗口,输入【services.msc】命令,按【确定或回车】打开服务。
找到名称为【Print Spooler】服务,右键点击选择【停止】。然后打开运行,输入【C:\Windows\System32\spool\PRINTERS】,按【确定或回车】,获取权限后删除该文件夹下的所有文件。
返回到服务,再次双击【Print Spooler】服务,将启动类型改为【自动】,再点击【确定】,最后重启该服务。
检查防火墙设置:某些防火墙软件可能会阻止打印机的访问,可进入控制面板,在 “Windows Defender 防火墙” 中找到当前网络类型,尝试点击 “关闭 Windows Defender 防火墙”,或者在防火墙设置中手动允许对打印机的访问。
修改组策略设置:按【Win+R】输入【gpedit.msc】,进入 “计算机配置”—“管理模板”—“网络”—“lanman 工作站”,找到 “启用不安全的来宾登录”,双击选择 “已启用”,点击 “确定”,之后再尝试连接打印机。