Win10 系统中 Windows 键（Win 键）失灵无法使用，可能是键盘硬件故障、系统设置异常或快捷键冲突导致的，可按以下方法逐步排查解决：
1. 检查键盘硬件与连接
更换键盘测试：若使用外接键盘，尝试更换另一键盘或连接到其他设备，排除键盘本身故障（如 Win 键物理损坏）。
检查无线键盘：无线 / 蓝牙键盘需确保电池电量充足，重新配对连接（如按下键盘上的配对键，在 “设置→设备→蓝牙和其他设备” 中重新连接）。
笔记本自带键盘：部分笔记本有 “键盘锁定” 功能（如 Fn+F6 等组合键），检查是否误触导致键盘失灵，尝试按对应快捷键解锁。
2. 关闭游戏模式或快捷键冲突程序
关闭游戏模式：
按下Win+I打开设置，进入「游戏→游戏模式」。
关闭 “使用游戏模式” 开关（部分游戏模式可能屏蔽 Win 键防止误触）。
排查后台程序：
按下Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，结束可能占用快捷键的程序（如游戏助手、键盘增强工具等），尤其是带有 “禁用 Win 键” 功能的软件。
3. 启用 Win 键相关服务
按下Win+R输入services.msc，找到并双击「Human Interface Device Service」和「Windows Push Notifications User Service」：
确保 “启动类型” 为「自动」，若服务未运行，点击「启动」。
重启这两个服务后，测试 Win 键是否恢复。
4. 修复或重新注册系统组件
运行系统扫描：
以管理员身份打开命令提示符（Win+X选择 “Windows PowerShell（管理员）”）。
输入命令sfc /scannow，修复损坏的系统文件；完成后再输入DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth修复系统镜像。
重启电脑后测试。
重新注册 Explorer 进程：
任务管理器中找到「Windows 资源管理器」，右键选择「重启」。
若无效，在 PowerShell 中输入Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}，回车执行后重启。
5. 检查组策略或注册表设置（高级操作）
组策略编辑器（仅专业版 / 企业版）：
按下Win+R输入gpedit.msc，进入「用户配置→管理模板→Windows 组件→文件资源管理器」。
找到 “关闭 Windows 键热键”，确保设置为「未配置」或「已禁用」。
注册表修改（谨慎操作）：
按下Win+R输入regedit，导航到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer。
若右侧有「NoWinKeys」项，右键删除（此键值用于禁用 Win 键）；若无则无需操作，重启电脑。
6. 系统还原或重置
若近期安装过软件或驱动后出现问题，可通过「设置→更新和安全→恢复→系统还原」，选择问题出现前的还原点恢复系统。
若以上方法均无效，可尝试「重置此电脑」（保留个人文件），在「设置→更新和安全→恢复」中选择 “开始”，重置系统至初始状态。
通过以上步骤，多数 Win 键失灵问题可解决。若硬件检测确认键盘故障，需更换键盘；软件层面问题通常可通过系统修复或设置调整恢复。
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