Win11 专业版数字键盘失灵，优先按 “基础排查→系统设置→驱动修复→软件 / 硬件” 顺序处理，多数情况是 NumLock 未开、驱动异常或设置误改导致，以下是快速可执行方案：
一、快速基础排查（1 分钟内完成）
开启 NumLock：台式机按数字区 NumLock 键，指示灯亮则解锁；笔记本多为 Fn+NumLock（部分机型为 Shift+NumLock），确保数字功能激活。
连接与供电检查：
有线键盘：重插 USB，换后置接口（供电更稳），避免集线器供电不足。
无线 / 蓝牙键盘：换电池，重新配对，关闭干扰设备（如 2.4G 鼠标接收器）。
重启电脑：临时修复 HID 服务异常或系统临时故障。
二、系统设置与辅助功能检查
关闭鼠标键 / 筛选键：设置→轻松使用→鼠标，关闭 “鼠标键”（启用后数字键盘控鼠标）；再到 “键盘”，关闭筛选键、粘滞键、切换键。
开启数字小键盘设置：设置→时间和语言→语言与区域，点击当前输入法→选项，在 “硬件键盘” 中勾选 “打开数字小键盘”，重启生效。
运行键盘疑难解答：设置→系统→疑难解答→其他疑难解答，找到 “键盘” 点击 “运行”，自动修复常见输入问题。
三、驱动修复（核心解决步骤）
更新 / 重装键盘驱动：
右键开始→设备管理器，展开 “键盘”，右键 “HID-Compliant Keyboard” 或对应型号键盘。
选择 “更新驱动程序”→“自动搜索驱动程序”；无效则选 “卸载设备”，重启后系统自动重装驱动。
机械 / 游戏键盘：去厂商官网下载 Win11 专用驱动，避免第三方驱动工具。
恢复驱动与服务：
管理员身份打开命令提示符，执行：net stop i8042prt && net start i8042prt（重启键盘服务）。
电源选项中关闭 “USB 选择性暂停设置”，防止设备休眠。
四、系统与软件冲突排查
卸载冲突软件：关闭 / 卸载第三方输入法、键盘宏软件、键鼠管理工具，测试数字键盘是否恢复。
系统文件修复：管理员命令提示符依次执行：
sfc /scannow（修复系统文件）
DISM /Online/Cleanup-Image /RestoreHealth（修复系统镜像）
回退近期更新：设置→Windows 更新→更新历史记录→卸载更新，排除更新导致的兼容问题。
五、注册表与 BIOS（进阶方案）
注册表开启 NumLock 默认值（谨慎操作，先备份）：
Win+R 输入 regedit，定位到 HKEY_USERS.DEFAULT\Control Panel\Keyboard。
双击 InitialKeyboardIndicators，将数值改为 2（开机默认开启 NumLock），重启。
BIOS 设置：开机按 Del/F2 进入 BIOS，恢复默认设置，检查 USB 键盘支持是否开启，保存重启。
六、硬件故障判断
交叉测试：将键盘接其他电脑，或用其他键盘接本机，排除键盘硬件损坏。
笔记本自带键盘：若外接正常、自带失灵，多为排线松动或损坏，建议专业检修。
总结
按 “基础→设置→驱动→系统→硬件” 逐步排查，优先解决 NumLock、连接、驱动问题，多数情况可快速恢复。硬件故障需及时更换或检修。
需要我根据你的键盘类型（有线 / 无线 / 笔记本自带）和是否刚做过系统更新 / 驱动安装，帮你精简成 3 步优先修复清单吗？
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